[Article Harvard Business Review ] Comment mesurer le management ?

Certains considèrent que le management constitue le lien entre les ressources humaines et la performance économique. Cependant, il est surprenant de constater que le management n’est toujours pas évalué.

Le management est la grande science du dernier siècle.On ne compte plus le nombre de théories, de modèles ou même de modes managériales qui ont envahi nos organisations, l’une chassant l’autre au gré des cycles économiques. Dans l’inconscient collectif, le management est la chaîne indestructible qui relie le capital humain et la performance économique. Pourtant, aussi étonnant que cela puisse paraître, le management n’est toujours pas mesuré. À tel point qu’aucune organisation ne sait réellement à quel prix est réalisée la performance, avec les conséquences sur l’engagement des salariés que nous ne connaissons que trop bien.

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