Stimulation du COMEX et de l’organisation à la suite de l’arrivée du nouveau Directeur Général.

1 nov. 2021
3 min de lecture

Dernière mise à jour : 27 juil.

Présentation

Société pionnière dans la fabrication de matériaux d’isolation pour les métiers du bâtiment, URSA a procédé à la nomination d’un nouveau Directeur Général France pour définir et mettre en place la vision stratégique du Groupe sur les prochaines années. Pour accompagner cette transition, les équipes URSA ont déployé la solution POWER TEAM® au sein du COMEX puis au niveau des équipes commerciales et marketing afin d’assurer un alignement de l’organisation.

CAS

Nouveau Manager, Cartographie organisationnelle

ÉQUIPE

COMEX France puis 7 équipes (Directions Commerciale et Marketing) – 8 équipes / 52 collaborateurs

APPLICATION

DATE

Novembre 2023

URSA est un des leaders européens de l’isolation thermique et acoustique des bâtiments, engagé pour la construction durable et la performance énergétique.

1500 collaborateurs dans le monde, dont 198 en France
11 sites de production, dont 3 dédiés au marché français
176 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2023

Elle fait partie du groupe industriel ETEX, leader mondial des solutions de construction légère

> 13,500 collaborateurs dans 45 pays
3.8 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2023

En 2023, URSA France présentait une triple problématique collective :

Arrivée d’un nouveau Directeur Général en août 2023, devant s’intégrer, embarquer son comité exécutif et créer une nouvelle dynamique collective.
Nécessité de transformer la culture de l’organisation, en passant d’un management historiquement vertical à une culture responsabilisante et entrepreneuriale.
Mise en place en décembre 2023 d’un nouveau plan stratégique ambitieux et innovant, que les équipes (notamment commerciales) ont dû s’approprier tout en transformant leurs habitudes quotidiennes.

Pour ces 3 raisons, le Directeur Général a fait appel aux équipes POWER TEAM® (qu’il connaissait d’une précédente expérience dans une autre entreprise) dès son arrivée pour accompagner le pan humain de sa transformation dans toutes les strates de l’organisation.

Le déploiement de la solution POWER TEAM® s’est déroulé en 3 étapes :

Octobre 2023 : déploiement auprès du Comité Exécutif lors du 1er séminaire avec le nouveau directeur général. Cette étape a permis au directeur général de mobiliser immédiatement son comité exécutif dans une dynamique collective et de valider la solution avant de la déployer aux équipes opérationnelles.
Janvier 2024 : déploiement auprès des équipes commerciales lors de la convention de début d’année. Cette étape a permis aux équipes commerciales de prendre conscience du potentiel de leurs collectifs et de commencer à s’approprier le nouveau plan stratégique en le déclinant à leur niveau.
De février à juin 2024 : déploiement aux équipes support et suivi de l’exécution des plans d’actions. Cette étape a permis de consolider les progrès réalisés et de créer une émulation collective autour d’un modèle commun.

A date, 9 contrats POWER TEAM® ont été réalisés avec 2 coachs certifiés, couvrant plus de 85% des salariés d’URSA France.

De par sa dimension participative et son pragmatisme, l’approche Power Team® a créé une forte adhésion à tous les niveaux de l’organisation :

95% de participation aux diagnostics
93% de satisfaction des participants
61% des plans de développement collectifs déjà exécutés (en cours jusqu’à fin 2024)
Retours positifs des managers, ex : “Cette approche nous a permis d’avoir un diagnostic rapide et partagé des forces et des angles morts de notre équipe, ce qui va beaucoup m’aider dans mon management”
Retours positifs des collaborateurs, ex : “Au travers des discussions déclenchées par le diagnostic d’équipe, je réalise que nous n’utilisons pas tout le potentiel de notre équipe et que j’ai un rôle à y jouer”

Cette démarche d’accompagnement de la transformation a été un contributeur majeur de l’amélioration des résultats d’URSA :

84% de taux d’engagement des collaborateurs (vs. 56% en 2023)
Amélioration significative du chiffre d’affaires malgré un marché baissier (confidentiel) :

– Décroissance à 2 chiffres au 1er trimestre 2024 vs. 2023

– Stagnation au 2ème trimestre 2024 vs. 2023

– Croissance à 1 chiffre prévue pour le 3ème et le 4ème trimestre 2024 vs. 2023

https://www.youtube.com/watch?v=TX1BSMElprI&t=2s

“ POWER TEAM® fait la différence en alliant véritablement le gap entre la vision et l’exécution.”

— URSA

“ 3 mots qui me viennent spontanément pour décrire POWER TEAM® sont : confiance, collectif et professionnalisme.”

— URSA

ÉVALUATION

94%

PARTICIPATION