[Article Harvard Business Review ] Feed-back : un beau cadeau mal emballé

 "Le feedback, qu’il soit positif ou constructif, joue un rôle essentiel dans le développement personnel et professionnel des employés. Il favorise une communication ouverte et transparente, créant ainsi un environnement propice à l’apprentissage continu." – AR

Dans votre organisation, cultivez-vous une culture du Feedback ?

Dans le dernier article rédigé par notre CEO, Aurélien Rothstein, et publié dans la Harvard Business Review, Aurélien met en lumière l’importance de la culture du feedback. L’article répond aux trois questions fréquemment posées lorsqu’on aborde ce sujet important.

• Comment propager une véritable culture du feedback dans votre organisation ?agériale

• Pourquoi est-ce si difficile de faire un feedback ?

• Comment désamorcer ces peurs et faire passer vos équipes à l’action ?

L’article partage aussi les 5 règles d’or crées et employées par l’équipe d’Engagement & Performance qui visent surtout à cadrer la dimension émotionnelle du feedback.

Voici les 5 règles d’or à retenir :

1. Faire grandir : Le feedback doit viser à aider la personne à progresser.

2. Choisir le bon moment : Demandez la permission avant de donner un feedback.

3. Basé sur des faits concrets : Utilisez des observations spécifiques et détaillées.

4. Éviter le « tu » : Commencez par vos émotions, puis les faits et les conséquences.

5. Écoute active : Écoutez sans vous justifier lorsque vous recevez un feedback.

Pour découvrir les 5 règles d’or et lire l’article complet : lien

Par Aurélien Rothstein, CEO du cabinet Engagement & Performance

Harvard Business Review

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